أصدرت الحكومة البريطانية تقريرا جاء فيه أن ما يسمى بـ«البخشيش» يجب أن يعطى للموظفين فقط دون أصحاب العمل، ونبهت المطاعم بالتوقف عن إضافة رسوم الخدمة إلى الفواتير لتذكير الزبائن بدفع «البخشيش» للموظف ولهم أيضا حرية عدم الدفع، وذكر التقرير أن بعض الموظفين في عدة سلسلة محلات تجارية معروفة، اشتكوا أن أصحاب العمل يعتبرون البخشيش جزءا من راتب الموظف، وأحيانا يأخذون جزءا من المبلغ، وكانت المشكلة دوما بمن يدفع عن طريق بطاقات الائتمان، حيث يعتبر أصحاب العمل أن ما يصلهم هو ملك لهم ويستطيعون فعل ما يشاؤون بالمبلغ.